Contrôleur d'atelier automobile / Dispatch

440 Laval Chevrolet est actuellement à la recherche d'un Contrôleur d'atelier automobile (Dispatch) afin de compléter notre équipe dynamique au département du Service Certifié !
Vous êtes un passionné du domaine automobile, détenez de l’expérience dans le service à la clientèle et vous avez à cœur le travail bien fait ? Cet emploi est pour vous !
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Superviser la répartition des travaux des véhicules au département du Service ;
- Préparer le véhicule du client de son arrivée jusqu’à sa sortie ;
- Vérifier l’avancement des travaux des véhicules ;
- Effectuer le contrôle qualité des travaux effectués ;
- Assister les techniciens et aviseurs techniques au besoin ;
- Maintenir ses connaissances à jour sur les politiques de garantie ;
- Rédiger des estimés lorsque nécessaire ;
- Préparer les pièces pour l’exécution des travaux ;
- Maintenir une ambiance de travail agréable au sein du département du Service ;
- S’assurer de la satisfaction de la clientèle ;
- Toute autre tâche connexe.
APTITUDES RECHERCHÉES :
- Souriant, fiable et être en mesure d'offrir un excellent service à la clientèle ;
- Ponctuel et disponible de travailler selon les horaires ;
- Axé sur les objectifs et motivé par l’atteinte de résultats ;
- Capacité à résoudre les problématiques ;
- Excellente faculté d’adaptation aux différentes situations ;
- Avoir le souci du détail ;
- Faire preuve d’un leadership positif qui favorise la mobilisation de son équipe.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- Minimum de 4 à 5 ans d’expérience dans le domaine automobile (atout) ;
- Bonne maîtrise et/ou facilité d'apprentissage des outils informatiques ;
- Permis de conduire valide (Classe 5).
Horaire: Lundi au vendredi
Type d'emploi : Temps Plein
Vous croyez être le candidat idéal ? N'hésitez pas à postuler directement via la section Carrières de notre site Web ou envoyez votre CV à rh@tremblayauto.com.